Kasvavassa kilpailussa kaivosteollisuuden sähkömekaanisten laitteiden markkinoilla brändi ei ole vain yrityksen identiteetin symboli, vaan myös kattava ilmentymä teknisestä vahvuudesta, tuotteiden laadusta ja palvelusitoutumisesta. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD on ollut alalla syvästi mukana yli vuosikymmenen ajan ja on aina noudattanut liiketoimintafilosofiaa "rehellisyyteen{2}}perustuu, laatu kuin sielu". Asiakkaiden tarpeiden ohjaamana ja jatkuvan innovaation vetämänä se on voittanut asiakkaiden laajan luottamuksen ja rakentanut erittäin vaikutusvaltaisen teollisuuden brändin, josta on tullut mittava voima kaivosalan sähkömekaniikan alalla.
Rehellisyys on brändin rakentamisen kulmakivi ja linkki yrityksille pitkäaikaiseen yhteistyöhön- asiakkaiden kanssa. Perustamisestaan lähtien SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD on integroinut "lupausten pitämisen ja sitoumusten täyttämisen" kaikkiin yrityksen toiminnan linkkeihin. Yhteistyössä asiakkaiden kanssa yhtiö noudattaa aina läpinäkyvää viestintää, joka varmistaa oikeat tiedot ja luotettavat sitoumukset tuotteen esittelystä suunnitelman laatimisesta sopimusten toteuttamiseen. Kaivosyritysten räätälöityjä tarpeita varten tekninen tiimi suorittaa useita yksityiskohtaisia viestintäkierroksia asiakkaiden kanssa saadakseen tarkasti käsityksen tärkeimmistä kysynnän kohdista ja varmistaakseen, että tarjotut ratkaisut ovat käytännöllisiä ja toteutettavissa; tuotteen toimituslinkissä se noudattaa tiukasti sopimuksessa sovittuja aika- ja laatustandardeja toimituksen loppuun saattamiseen, eikä koskaan käytä huonolaatuisia tuotteita tai viivyttää rakentamisaikaa. Vuosien varrella yrityksen sopimusten toteutumisaste on aina pysynyt 100 %:ssa, ja tällä rehellisyydellä se on luonut vakaat yhteistyösuhteet monien asiakkaiden kanssa yli 5 vuoden ajan.
Jos eheys on brändin "pehmeä voima", tuotteen laatu on brändin "kova tuki". SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD ymmärtää syvästi, että kaivosteollisuuden sähkömekaaniset laitteet liittyvät kaivostyöläisten elämänturvallisuuteen ja yritysten tuotannon tehokkuuteen, eikä laadussa ole sijaa huolimattomuudelle. Yritys on perustanut täydellisen-prosessin laadunvalvontajärjestelmän raaka-aineiden hankinnasta valmiiden tuotteiden toimitukseen, perustanut riippumattoman laadunvalvontaosaston, joka on varustettu ammattimaisilla tarkastajilla ja edistyneillä tarkastuslaitteilla, ja suorittanut tiukat tarkastukset jokaiselle raaka-aineerälle, jokaiselle osalle ja jokaiselle valmiille tuotteelle. Monimutkaisissa maanalaisissa työskentelyolosuhteissa tuotteille on myös suoritettava kestävyystestit, jotka simuloivat äärimmäisiä ympäristöjä varmistaakseen vakaan toiminnan korkeassa-lämpötiloissa, korkeassa-kosteudessa ja{7}}pölyisessä ympäristössä. Tämä äärimmäinen laadun tavoittelu on pitänyt yrityksen tuotteiden epäonnistumisasteen alalla erittäin alhaisella tasolla ja tehnyt "Rongliyuanista" synonyymin "luotettaville tuotteille" asiakkaiden mielissä.
Asiakkaiden tarpeet ovat brändiinnovaatioiden suunta ja keskeinen liikkeellepaneva voima brändin arvon parantamisessa. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD ylläpitää aina läheistä yhteyttä asiakkaisiin ja on perustanut "nopean reagointimekanismin asiakkaiden tarpeisiin". Säännöllisten asiakaskäyntien, symposiumien, kyselyiden ja muiden lomakkeiden avulla se kerää kattavasti asiakkaiden mielipiteitä ja ehdotuksia tuotteiden käytöstä ja palvelukokemuksesta. Vastatakseen asiakkaiden esiin tuomaan "hankaliin laitteiden toimintaan ja uusien käyttäjien hitaaseen oppimiseen" -ongelmaan, yrityksen T&K-tiimi optimoi välittömästi tuotteen ohjausjärjestelmän, lanseerasi yksinkertaisen ja helppokäyttöisen--älykkään käyttöliittymän sekä toimitti yksityiskohtaisia graafisia opetusohjelmia ja videooppaita. Vastauksena "kätevän laitteiden huollon" kysyntään joillakin kaivosalueilla se kehitti modulaarisia tuotteita nopeuttaakseen ja tehostaakseen osien vaihtoa. Tämä tila "asiakkaat esittävät tarpeita, yritykset reagoivat nopeasti" on muodostanut syvän siteen brändin ja asiakkaiden välille.
Laadukas{0}}palvelu lisää brändin arvoa ja avain asiakastyytyväisyyden parantamiseen. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD on rakentanut "täyden elinkaaren palvelujärjestelmän" tarjotakseen asiakkaille kaikkia-ympärisiä palveluita myyntiä edeltävästä-neuvonnasta,-myynnin opastuksesta-myynninjälkeiseen huoltoon. Ennen myyntiä ammattimaisesta myyntihenkilöstöstä ja teknisestä henkilöstöstä koostuva huoltotiimi tarjoaa ammattimaista konsultointia tuotteiden valinnassa ja suunnittelussa; myynnin aikana tekninen henkilökunta on järjestetty seuraamaan laitteiden asennusta ja käyttöönottoa koko prosessin ajan ja järjestämään-käyttökoulutusta paikan päällä; myynnin jälkeen avataan 24h-huoltopuhelin, muodostetaan asiakaspalvelutiedostot, tehdään säännöllisiä uusintakäyntejä ja tarkastuksia sekä löydetään ja ratkaistaan ajoissa asiakkaiden laitteiden käytössä kohtaamat ongelmat. Viime talvena pohjoisen kaivosalueen ilmanvaihtolaitteisto meni yllättäen rikki. Ilmoituksen saatuaan yhtiön huoltohenkilöstö ajoi paikalle 6 tuntia kovassa -20 asteen pakkasessa ja sai viankorjauksen valmiiksi vain 2 tunnissa, mikä varmisti kaivosalueen normaalin tuotannon ja sai asiakkailta korkeaa kiitosta ammattitaidolla ja tehokkuudella.
SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD:n brändivaikutus kasvaa rehellisen toiminnan, erinomaisen laadun ja laadukkaan-palvelun ansiosta. Tällä hetkellä yhtiön tuotteet ovat kattaneet yli 20 maakuntaa Kiinassa, ja ne palvelevat yli 1000 asiakasta, mukaan lukien monet suuret kaivoskonsernit ja keskeiset kaivosyritykset. Asiakkaiden-suun kautta-viestintä on myös jatkuvasti parantanut bränditietoisuutta, ja vanhat asiakkaat suosittelevat monia uusia asiakkaita. Toimialan valinnassa yritys on peräkkäin voittanut monia kunnianosoituksia, kuten "Integrity Enterprise in Mining Electromechanical Industry" ja "Consumer Trusted Brand", ja sen brändin arvo on tunnustettu sekä teollisuudessa että markkinoilla.
Tulevaisuutta silmällä pitäen SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD:n vastuuhenkilö sanoi: "Brändin rakentaminen ei ole yhden-päivän ponnistelu, vaan pitkäkestoinen-harjoittelu." Yhtiö ottaa jatkossakin rehellisyyden perustana, laadun avaimena ja asiakkaat keskuksena, parantaa jatkuvasti brändin teknistä sisältöä ja palvelukonnotaatiota, lanseeraa jatkuvasti uusia markkinoiden tarpeita vastaavia tuotteita jatkuvan innovaation avulla, voittaa enemmän asiakkaiden luottamusta huolellisella palvelulla ja saa "Rongliyuan" -brändin loistamaan kirkkaammin kaivosalan sähkömekaanisella alalla, mikä lisää vahvuutta alan kehitykseen.
